Specjalista ds. celnych
Marek Nowak
Doświadczenie w praktyce
Marek Nowak pracuje w branży logistycznej od 9 lat. W Timotheeduran odpowiada za to, aby każdy transport przechodzący przez nasze biuro w Gdyni był zgodny z przepisami celnymi. Jego codzienna praca polega na bezpośrednim kontakcie z urzędami oraz stałym monitorowaniu zmian w taryfikatorach.
Przed dołączeniem do naszego zespołu, Marek przez 4 lata zarządzał odprawami w jednym z mniejszych terminali przeładunkowych. Dzięki temu doskonale rozumie, jak wygląda sytuacja na granicy i co może opóźnić załadunek. Marek ceni sobie konkret. Gdy mówi, że dokumenty są gotowe, oznacza to, że przeszły potrójną weryfikację.
Jak pracuje Marek
W swojej pracy stawia na jasną komunikację z klientem. Nie używa korporacyjnego żargonu, bo wie, że w transporcie liczy się czas. Marek specjalizuje się w trudnych przypadkach, gdzie towar wymaga dodatkowych pozwoleń lub nietypowych certyfikatów. W ciągu ostatniego roku obsłużył 124 odprawy, z czego 92% przeszło bez jakichkolwiek poprawek ze strony urzędu.
Prywatnie Marek jest pasjonatem lokalnej historii Gdyni. To właśnie to opanowanie pomaga mu zachować spokój w sytuacjach, gdy na granicy tworzą się zatory. Jego podejście jest proste: Załatwiamy to konkretnie. Jeśli dokumenty mają błędy, wychwyci je, zanim towar wyruszy w trasę.
W kontakcie z naszymi partnerami Marek zawsze dotrzymuje terminów. Jeśli potrzebujesz pilnej konsultacji w sprawie procedury, najlepiej umówić się z nim bezpośrednio przez e-mail lub telefon.